고객센터

문의와 신고 접수 경로를 안내합니다

계정, 프로필, 결제, 신고, 권리침해 문의는 아래 이메일로 접수할 수 있습니다. 실제 운영 이메일과 운영 시간은 서비스 출시 전에 확정해야 합니다.

고객 문의

shimeryong@gmail.com

운영 시간
운영 시간 확인 필요
응답 기준
접수 순서에 따라 확인하며, 서비스 운영 상황에 따라 응답 시간이 달라질 수 있습니다.

계정 문의

로그인, 계정 이용, 탈퇴, 재가입 제한과 관련된 문의를 접수합니다.

프로필 문의

프로필 등록, 정보 수정, 노출 상태와 관련된 문의를 접수합니다.

결제 문의

유료 상품을 운영하는 경우 결제 오류, 미지급, 환불 문의를 접수합니다.

신고와 차단

사칭, 허위 프로필, 스팸, 불쾌한 행위 등 서비스 이용 중 발생한 문제를 접수합니다.

권리침해 신고

개인정보, 초상권, 저작권 등 권리침해가 의심되는 내용을 접수합니다.

개인정보 문의

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 요청을 접수합니다.